北京日報   擰緊燃氣“安全閥”，守好市民“幸福家”。長期以來，北京燃氣集團一直把燃氣安全供應作為首要職責，堅持人民至上，生命至上，強化以科技保障安全，加快老舊設施設備安全改造，大力培育安全文化，著力夯實首都安全基礎。

為進一步營造燃氣安全使用環境，根據市委市政府關于進一步加強燃氣領域安全生產工作要求，自本月起至11月底，北京燃氣集團將在全市范圍內開展“平安燃氣”居民安全巡檢專項工作。由北京燃氣巡檢人員入戶排查燃氣安全隱患，同時開展包括更換智能燃氣表、加裝安全型配件等“一趟清”專項服務。

燃氣安全保障全民共建，幸福平安生活全民共享。隨著“平安燃氣”居民安全巡檢專項工作的推進，將加快推動政府、企業、居民共同織就燃氣安全保障網，為首都安全護航，為社會生活增添更多幸福平安“煙火氣”。

集中“體檢”入戶巡檢全覆蓋

“阿姨，燃氣管道上不能搭掛重物，我幫您拿下來。灶具旁邊也不能放易燃品，這個打火機您可得收好了，不要放在燃氣灶旁邊。”

當前，北京燃氣集團2023年“平安燃氣”用戶端安全巡檢專項工作正在全力推進中，巡檢人員在檢查用戶戶內燃氣設施過程中，積極協助用戶排除發現的隱患，向用戶宣傳燃氣安全用氣常識。

燃氣安全無小事。北京燃氣集團要通過這一輪集中式、全覆蓋巡檢以及補查，全面“體檢”市民家中用氣設施設備現狀，最大力度消除用氣安全隱患，為廣大用戶把好燃氣安全使用關。

據北京燃氣集團相關負責人介紹，這輪燃氣入戶巡檢主要瞄準四類安全隱患。管道燃氣類，包括用戶燃氣管道及附件的設置情況，燃氣管道腐蝕、銹蝕情況，專用燃具連接軟管使用情況等。燃氣燃燒器具類，主要檢查燃具是否有熄火保護裝置，是否在室內設置直排式燃氣熱水器，以及燃具使用年限等。用戶行為類，查看是否有擅自安裝、改裝、拆除戶內燃氣設施和燃氣計量裝置等行為。燃氣系統類是檢測是否存在燃氣系統泄漏。這四類隱患消除了，居民使用燃氣才能安全無憂。

對于集中巡檢小區，在開展巡檢的同時，北京燃氣集團還將依據實際情況，設立燃氣安全宣傳點，現場為用戶提供安全宣傳問題咨詢、答疑、預約巡檢等工作。

巡檢期間，各屬地燃氣公司會及時發布通知，街道、社區、物業也會提前在社區內發出溫馨提示，居民可以隨時留意社區宣傳欄或者社區微信群，了解本社區開展專項巡檢的時間，家中留人配合燃氣工作人員入戶檢查。如果開展集中巡檢時家中無人，可以通過預約巡檢，選擇合適入戶時間。

在此，北京燃氣集團提醒，安全檢查宜早不宜遲，早一刻檢查，多一分安全。當然，廣大居民在積極配合巡檢的同時，也要注意辨別入戶人員，確保自身安全。入戶時，北京燃氣集團巡檢員會穿著巡檢工作服，佩戴統一配發的胸牌。用戶在識別確認身份后，可以放心配合檢查。

北京燃氣集團相關負責人表示，通過開展2023年“平安燃氣”用戶端安全巡檢專項工作，要進一步落實市政府燃氣安全專項工作部署，切實履行供氣企業主體責任和用戶安全用氣責任。通過此次集中式、全覆蓋居民巡檢以及補查工作，要全面“體檢”全市居民用戶用氣設施設備現狀，最大力度督促用戶消除用氣安全隱患。同時充分發揮線上、線下渠道作用，在集中巡檢小區巡檢設立宣傳點位，加大燃氣安全宣傳工作，加強、加密與各級政府部門的對接工作，通過政企攜手，極大程度提高全社會和廣大用戶安全用氣意識和行為。

免費服務 消除隱患無死角

“您放心，檢查和更換智能燃氣表都是免費的。” 2023年“平安燃氣”用戶端安全巡檢專項工作推進過程中，巡檢人員入戶時都會向居民強調，燃氣安全檢查、更換燃氣表等配件不會收取任何費用。

北京燃氣集團相關負責人表示，巡檢人員在開展入戶安全巡檢過程中，重點圍繞用戶家中燃氣管道、燃氣燃燒器具等設備進行免費檢查，目的只有一個，就是確保用氣安全、營造穩定環境。

燃氣灶是居民日常生活中使用頻率最高的燃氣設備，一臺安全可靠的燃氣灶能為生活增添色彩，而存在隱患的燃氣灶則有可能帶來傷害。巡檢人員對燃氣灶具檢查的重點內容，就看是否有熄火保護裝置。根據《家用燃氣灶具》強制性國家標準，所有類型的灶具均應設有熄火保護裝置。一旦火焰被外溢的液體撲滅或被風吹滅時，熄火保護裝置就能夠及時自動切斷灶具供氣以保障安全。

另外還要檢查燃氣灶是否私自加裝聚火防風裝置。居民家中私自加裝“防風罩”，使用時可能會造成燃氣不完全燃燒，從而產生一氧化碳等有毒氣體，極易造成一氧化碳中毒事件。同時，在玻璃灶具上使用“防風罩”可能會導致玻璃面板受熱太高，造成面板爆裂或碎掉，產生安全隱患。

還有就是燃氣灶使用年限。依據GB17905-2008《家用燃氣燃燒器具安全管理規則》國家標準規定：“燃具從售出當日起，燃氣灶具的判廢年限為8年。”使用超期灶具存在安全隱患，因此用戶應依據實際情況及時更新。

對于燃氣熱水器，也要檢查使用年限是否超期。超過8年的熱水器應該及時更換，超期使用燃氣熱水器內部積灰，噴嘴堵塞，不易打火，易引發燃燒不完全，造成一氧化碳中毒。零件老化，使用會造成燃燒變形，容易發生燃氣泄漏，造成安全隱患。而且內部結垢嚴重，熱水器的工作效率低，耗氣量提高，浪費燃氣。

直排式熱水器無煙道口，無強制通風，易造成室內缺氧、不完全燃燒，產生一氧化碳，導致缺氧和中毒。應及時更換為煙道式熱水器，以保障使用時的燃燒廢氣能夠順利排出室外。

入戶巡檢人員還會對用戶家中的燃氣連接管進行仔細檢查。燃氣連接管超期使用易導致老化、龜裂，存在安全隱患。專業工作人員可依據實際情況免費為用戶更換金屬包覆軟管。金屬包覆軟管使用壽命更長，更耐腐蝕、耐高溫、耐鼠咬，使用更安全。同時巡檢人員會檢查連接管與管道、燃具的連接處是否采用壓緊螺帽或管卡固定，軟管中間是否有接口三通，是否存在穿門、穿墻、穿窗的現象，是否使用了非專用燃氣連接管。檢查閥門是否存在漏氣情況、閥門是否有效等。

營造安全穩定的用氣環境，離不開北京燃氣人的專業護航，同樣也離不開用戶科學規范的用氣行為。巡檢人員入戶時還將對用戶不合理的用氣行為進行科普規勸。比如絕對不能在廚房和有燃氣設備的房間內就寢。在對房屋結構進行改裝時，嚴禁將原先裝有燃氣管道的房間改為臥室，不在管道設備及沿途住人。燃氣灶具、燃氣表周圍不能堆放廢紙、塑料袋、干柴、酒精、殺蟲劑等易燃物品。天然氣管道上禁止搭掛重物。另外，使用燃氣會消耗室內氧氣含量，用氣要注意勤開窗通風，保障室內空氣流通。

確保燃氣安全為小家，也為大家。北京燃氣集團相關負責人表示，如果入戶巡檢人員發現安全隱患問題，希望居民理解配合整改。隨著巡檢工作推進，越來越多居民認識到燃氣安全隱患排查的重要性，配合消除隱患積極性越來越高。同時，北京燃氣集團將繼續推進為全市燃氣用戶免費更換新型智能物聯網表、免費安裝金屬包覆管和燃氣自閉閥等安全配件加裝工作，努力實現安全消除隱患“一趟清”，不留死角，消除各類燃氣安全隱患。北京燃氣集團也期望廣大市民用戶積極配合安裝工作，切實筑牢家庭安全用氣防線。

共守平安 多方共建幸福家

“如果有人敲響您的家門，自稱是燃氣公司上門免費檢修，您會給他開門嗎？”入戶巡檢對起底燃氣使用情況，全面排查燃氣安全隱患，發揮著重要作用。但實際工作中，北京燃氣巡檢人員經常面臨到訪不遇、拒入等難題，影響了入戶巡檢率和入戶質量。此時，“政企協同”機制的啟動，為最大程度提高入戶率和消隱數量提供了有力支撐。

在市城市管理委指導下，北京燃氣集團與西城區廣外街道開展“政企協作”巡檢模式試點，一起總結出“廣外模式五步法”，即“提前對接——強化宣傳——集中入戶排查隱患——精準聯系預約巡檢——聯合督促隱患整改”。

在廣外街道茶馬北社區麗陽四季小區，北京燃氣集團第一分公司通過政企對接，前期預熱時通過社區微信公眾號、社區通等渠道發布巡檢安全常識、巡檢通知等信息，燃氣工作人員在社區張貼安全宣傳海報和巡檢通知單。在推進期，以展臺宣傳+社區大講堂的形式開展集中宣傳，定期及時與社區對接交換到訪不遇和隱患明細。社區電話聯系用戶約定入戶巡檢時間，第二天反饋至燃氣公司，滾動開展入戶巡檢和到訪不遇用戶補查。

“您好，能讓咱們的師傅去我家看看嗎？我家在3號樓。”麗陽四季小區一位居民起初曾拒絕燃氣人員入戶，在近期不斷看到燃氣巡檢宣傳后，主動來到宣傳點預約了上門巡檢的時間。在北京燃氣集團第一分公司和社區工作人員的共同努力下，越來越多的用戶開始主動聯系安全管家預約上門巡檢，配合消除安全隱患。截至9月22日，麗陽四季小區入戶率已達90%。

北京燃氣集團相關負責人表示，目前已經在各區擴大了試點小區范圍，將在“巡檢不間斷”的基礎上總結經驗、優化模式，做到“邊推進、邊總結、邊優化、邊提升”。同時將在屬地政府主管部門的指導下，持續把“廣外經驗”向全市范圍推廣，全力在11月底前保質保量地完成任務目標。

作為用戶巡檢量較大的屬地單位，北京燃氣集團第四分公司積極落實北京燃氣集團工作部署，以“政府對接+點位宣傳”“線上線下同步宣傳”的形式開展全過程宣傳全覆蓋。在開展巡檢前一個月內聯系社區進行對接，提供巡檢計劃、巡檢工作流程、隱患整改等信息及巡檢倒計時提示，借助業主群、小區宣傳欄，進行安全宣傳及巡檢預熱。在工作開展過程中，積極與屬地管委對接各街道和鄉鎮的居民入戶率、隱患整改進度排名，強化政企配合，在提升到訪不遇消除率的同時，加快隱患整改力度。針對到訪不遇等情況，加強與社區的對接，反饋到訪不遇明細及隱患未整改明細，聚焦電話、微信群等線上宣傳方式，延伸巡檢“觸角”，將巡檢全過程分為預熱期、推進期和掃尾期三個階段，為提高入戶巡檢率奠定了基礎。

除了巡檢外，北京燃氣集團四分公司還組建了132個質檢小組，通過制定周密的質檢計劃、組織質檢人員培訓，強化對質檢的質檢力度，實現對巡檢工作安全、服務、質量的全面管控。此外，還采用“查、診、督、報、治、消”六個環節推動隱患整改，對于現場發現的管道系統及沿途負重、連接導線、有易燃易爆物、不合格膠管等隱患，工作人員會提示用戶立刻整改。

巡檢的目的在于發現隱患、消除隱患，助力提升本質安全。北京燃氣集團相關負責人表示，政企聯動巡檢新模式初現成效，推進入戶巡檢不斷取得新進展。下一步，北京燃氣集團所屬各相關單位還將不斷探索適合各自區域特點的巡檢模式，促進巡檢試點工作成果經驗與實際工作深度融合，加強巡檢業務一線與社區聯絡一線的配合度，通過政企攜手，為居民戶內燃氣安全再加一重保障，切實守護好群眾幸福美好生活。